تكلفة إنشاء متجر إلكتروني ( مقارنة بين أسعار إنشاء متجر على مختلف المنصات)

لابد وأن التفكير في إنشاء متجر إلكتروني بات يراود الكثير من الأشخاص في الوقت الحالي، وبطبيعة الحال فإن معرفة تكلفة إنشاء متجر إلكتروني هي أول ما يسطع في أذهانهم

نبدة حول التجارة الإلكترونية

مع التغيير الحاصل خلال العقديين الماضيين ودخول التكنولوجيا في مختلف جوانب الحياة، فإن هذا التغيير شمل أيضاً التجارة وطرق التسوق والبيع والعمل لتغدو جميعها متوافقة مع متطلبات هذا العصر وتطوره، فنشأت التجارة الإلكترونية وأصبح التسوق عبر المتاجر الإلكترونية هو الوسيلة المفضلة لدى معظم الناس بمختلف البضائع والمنتجات.

ولا شك بأن التكنولوجيا سهلت على الكثيرين الخوض في عالم التجارة الإلكترونية والذي لا يحتاج لمتطلبات التجارة التقليدية، ففتح الآفاق للبائع وللمشتري لتبادل السلع بصورة أسهل وأسرع وتوفير الجهد والوقت والمال، إذ تشمل التجارة الإلكترونية كافة الأنشطة التي تندرج تحت بيع المنتجات أو بيع الخدمات، وتُعد أولى خطوات النشاط التجاري الإلكتروني هي تحديد ومعرفة تكلقة إنشاء متجر إلكتروني، وما أفضل المنصات التي يمكنك إنشاء متجرك من خلالها، والمفاضلة بينها بالميزات والأسعار للوصول للقرار الأفضل في الاختيار

العوامل التي تقلل من تكلفة إنشاء متجر إلكتروني

لإنشاء متجر إلكتروني احترافي فهناك عدة متطلبات ما بين متطلبات لإدارة وتشغيل المتجر ومتطلبات الإنشاء فقط، وهذه المتطلبات عبارة عن مجموعة من الأدوات الأساسية التي يحتاجها كل صاحب متجر، والتي تتمثل بالاستضافة، والدومين، وكذلك القالب الذي يتم اختياره ويعرف أيضاً بالثيم، إلى جانب الإضافات التي تعطي المتجر الإلكتروني مميزات أو خواص معينة تخدم عمل المتجر.

وبالإشارة إلى تكلفة إنشاء متجر إلكتروني، فإننا سنتطرق في هذا المقال إلى كافة المعلومات والتكاليف لمرحلة الإنشاء فقط، دون تكلفة تشغيل المتجر الإلكتروني، كما سنوضح المقارنة للتكاليف عند إنشاء متجر إلكتروني في أكثر منصات شهرة للتجارة الإلكترونية والتي توفر الفرصة لتسهيل إنشاء المتجر والتقليل من التكلفة العالية له بالطرق التقليدية، وكذلك تكلفة إنشاء متجر إلكتروني على استضافة خاصة أي على ويب مبرمج من الصفر.

علينا أن نوضح بعض المفاهيم الأساسية التي تؤثر على إنشاء المتجر الإلكتروني، فهناك ما يُعرف بالاستضافة، وهي الخدمة التي تمكنك من نشر موقعك أو تطبيقك للمتجر الإلكتروني على الإنترنت، والتي بدورها ستسمح للزوار بتصفح موقعك، حيث تبدأ تكلفة الاستضافات من 2.49$ شهرياً وتزداد وفقاً لاستخدامك لمواردها والتي يمكن أن تصل بها إلى 1000 دولار أو أكثر.

أما الدومين أو اسم النطاق فهو الاسم الذي سيمثل العلامة التجارية الخاصة بمتجرك الإلكتروني، وهو هام وأساسي لأنه سيسهل وصلوهم إليه فهو الاسم الذي يظهر في رابط المتجر، وعند شراء الدومين فإن رسومه تكون ثابتة سنوياً بقيمة  13$ تقريباً.

أما بالنسبة للإضافات والأدوات فبالرغم من توافر بعضها بشكل مجاني 100% سواء من خلال النظام المجاني كوردبريس مثلاً، أو من خلال توفرها من المنصة بحسب الباقات المُقدمة، فإن هناك إضافات بإصدار مجاني وآخر مدفوع، وإضافات أخرى مدفوعة باشتراكات شهرية أو سنوية أو ثابتة لمرة واحدة فقط، لذا فإن تكلفة هذه الإضافات تعتمد على الأدوات التي تريدها، ومن الضروري تحديد هذه الإضافات بما يناسب طبيعة متجرك وحجمه.

تكلفة إنشاء متجر إلكتروني على منصة سلة

واحدة من أكثر المنصات الرائدة عربياً في مجال التجارة الإلكترونية، وهي عبارة عن منصة متخصصة في إتشاء وتصميم المتاجر الإلكترونية، والعمل على إدارة محتواها لتسهيل عمليات البيع، كما أنها حل مثالي للمبتدئين وأصحاب المشاريع الصغيرة، ولكن وجب التنويه إلى أن منصة سلة لا توفر ميزات التخصيص والنمو، وعليه فإنها لا تمثل الخيار الأمثل في المقارنة التي نقدمها لك هنا في المقال، أما عن تكلفة إنشاء متجر إلكتروني على سلة، فيمكن البدء مجاناً من خلال الباقة المجانية في منصة سلة، وهي خطوة أولى تعتبر مناسبة للمبتدئين، ولكن من الأفضل شراء باقة مدفوعة كي تتمكن من حجز النطاق أو الدومين الخاص بك كما أن البطاقة المجانية ذات ميزات محدودة، وهناك مجموعة من الباقات التي تقدمها منصة سلة ولكل باقة ميزاتها الخاصة:

باقة سلة الأساسية (بيسك)

هي الباقة المجانية 100%، أي أنك ستتمتع بكافة الأدوات المتوفرة بها مجاناً، وهي مناسبة للمبتدئين، وتشمل هذه الميزات:

• إنشاء متجر إلكتروني على سلة.
• ربط بوابات الدفع المتاحة على سلة.
• ربط شركات التوصيل والشحن.
• الإضافات الأساسية لصفحة المتجر مثل الشروط والأحكام، من نحن، سياسة الخصوصية، التواصل معنا.
• توثيق المتجر.
• إضافة الأقسام.
• إمكانية رفع 15 منتج على المتجر.
• الربط مع إحصائيات جوجل.

من مساوئ هذه الباقة عدم وجود إمكانية لتفعيل طرق الدفع الأون لاين للزبون أي أن التحويل البنكي هي الطريقة الوحيدة

باقة سلة بلس

تعد باقة اقتصادية إذ تصل تكلفتها إلى 26 دولار في الشهر، أو 263 دولار سنوياً، الجدير بالذكر أن الدفع السنوي سيوفر لك دومين وتصميم مجاني، بالإضافة إلى خصم شهرين، وبطبيعة الحال توفر هذه الباقة ميزات أكثر من الباقة المجانية فبالإضافة إلى كل الميزات السابقة في المجانية، هناك مجموعة ميزات خاصة ببلس مثل:

• الحملات التسويقية لعملاء المتجر.
• السلات المتروكة.
• تقديم عروض خاصة، حجز الدومين الخاص بالمتجر.
• الدفع الإلكتروني (جميع طرق الدفع أون لاين).
•   دعم العملات.
• عدد المستخدمين لإدارة المتجر فقط شخص واحد.

باقة سلة برو

وهي باقة متقدمة واحترافية أكثر، يمكن أن تفيد الأعمال التجارية الأكبر والتي يعمل بها عدة أشخاص مثلاً، وكذلك للاستفادة من الميزات المخصصة لها، حيث تبلغ تكلفتها الشهرية 79 دولار، أو797 دولار في السنة، وهي تقدم ميزات سلة بلس بالكامل بالإضافة إلى مجموعة ميزات متقدمة والتي تشمل:

• خدمة تحسين محركات البحث (السيو) وهي عملية تحسين ظهور المتجر والمنتجات عند البحث للمستخدمين.
• تفعيل الكوبون التسويقي (التسويق بالعمولة).
• عدد المستخدمين لإدارة المتجر يصل إلى 10.
• عدد الفروع 5 أي أن الفروع الخاصة بالعمل في أرض الواقع قادرة على تسجيل منتجاتها مع الإشارة إلى توافرها في فرع معين.

تكلفة إنشاء متجر إلكتروني على منصة زد

منصة زد هي منصة عربية للتجارة الإلكترونية تعمل على توفير خدمة إنشاء متاجر إلكترونية جاهزة، والتي تسمح لأصحاب المتاجر إطلاق متجرهم في دقائق معدودة وهي ميزة رائعة جداً تُسهل على المبتدئين الدخول إلى عالم التجارة الإلكترونية الأخذ بالازدهار والسيطرة، خاصة عندما نتحدث عن اعتماد بعض التجار على هذه المتاجر الإلكترونية على أنها فروعهم الرئيسية مقارنة بالمتاجر على أرض الواقع والتي باتت أماكن لتخزين البضائع لدى الكثيرين منهم

ولكن تتشابه منصة زد مع منصة سلة من حيث عدم توفير سمات التخصيص والنمو.

وكغيرها من المنصات للتجارة الإلكترونية فإن زد تمتلك 4 باقات مختلفة لإنشاء متجر إلكتروني توفر كل منها ميزات خاصة للمتجر وخدماته، وتختلف فيما بينها في أن بعض هذه الخدمات والأدوات والإضافات يقدم مجاناً وبعضها الآخر يكون مدفوع، لنتعرف معاً حول باقات زد وميزاتها وتكلفة إنشاء متجر إلكتروني في كل باقة بالتفصيل

الباقة المجانية (فريميوم): توفر هذه الباقة مجموعة من الميزات الأساسية والمحدودة في ذات الوقت، فبطبيعة الحال ستوفر لك فريميوم الاستضافة وعدد لا محدود من المنتجات وكذلك العملاء والطلبات، في حين أنها ستقيدك بمستخدم واحد فقط لإدارة المتجر، إلى جانب ذلك لا يتمتع هذا المتجر بالكثير من المميزات والأدوات التي سنذكرها في الباقات الأخرى لـِ زد، ولكنها تمنح للمنتجات الإعفاء من الضرائب، كما أن زد تعطي جميع الباقات ميزة متعدد اللغات.

الباقة الأساسية

تحتاج إلى دفع 613 دولار سنوياً للاشتراك في الباقة الأساسية من زد، والتي توفر مجموعة إضافية من المزايا للمتجر مقارنة بالباقة المجانية، إذ تسمح هذه الباقة إلى مستخدمين اثنين في إدارة المتجر بدلاً من واحد، كما توفر التوجيه لدعم العملاء على مدار الساعة من المنصة وكذلك الدعم الفني، نلاحظ أن الميزات الإضافية في الباقة الأساسية محدودة نسبياً.

الباقة الثالثة باقة نمو

تعتبر أفضل الخيارات المتوفرة في زد، وهذا لأنها توفر مجموعة ميزات قوية وبسعر مناسب، فأنت تحتاج إلى دفع 1226 دولار في السنة مقابل كافة الميزات التي توفرها الباقة الأساسية إلى جانب ميزات أخرى والتي تشمل:

• عدد الموظفين لإدارة المتجر 10 وهذا رقم مناسب للشركات الأكبر قليلاً والتي تمتلك مجموعة من الموظفين.
• تخصيص واجهة المتجر بسهولة.
• عملية ضبط الضرائب وفقاً لموقع العميل.
• توفير حاسبة ضريبة للقيمة المضافة بناءً على موقع العميل.
• استيراد منتجات بالجملة، وتحديث المنتجات بسهولة.
• استبدال وتغيير المنتجات بمنتجات جديدة وبالجملة.
• تخصيص تذييل حقوق النشر.

الباقة الاحترافية

وهي الباقة الرابعة والأخيرة وذات الميزات الأعلى في منصة زد، حيث تبلغ قيمة اشتراكها السنوي 3679 دولار سنوياً، وهي توفر لصاحبها كافة الميزات في باقة نمو بالإضافة إلى ميزات أخرى تفيد الشركات الكبرى، إلى جانب ميزاتها المتقدمة والتي تتضمن ما يلي:

• يبلغ عدد الموظفين لإدارة المتجر 20 وهو ضعف باقة نمو.
• يمكن بناء ثيمات بعدد اثنين للمتجر.
• بالإضافة إلى ميزة تخصيص تذييل حقوق النشر وهي خاصية متوفرة في باقة نمو، فهنا يحق للمستخدم إزالة حقوق النشر.
• إمكانية تعديل صفات المتجر الرئيسية وتحديثها وتخصيصها.
• توفر تحليل متقدم لبيانات العملاء.
• ميزة الدعم الفني هنا بخاصية الخط الساخن.
• تعطي عدداً غير محدود لمواقع المستودعات ولعدد يصل إلى 5 مواقع لكل مدينة من المستودعات المخصصة.

تكلفة إنشاء متجر إلكتروني على شوبيفاي

تُعد منصات المتاجر الإلكترونية الخيار الأفضل للأشخاص ذوي الخبرة المتدنية في المجالات التقنية، أو لمن يحتاجون إلى توفر لك منصة شوبيفاي التي تعتبر الأشهر على مستوى العالم في مجال التجارة الإلكترونية 3 أيام كتجربة مجانية، ومن ثم تدفع دولاراً واحداً لمدة 3 أشهر، وهناك 3 باقات مختلفة بميزات متنوعة تبدأ من الأقل لتزداد وتصبح ميزات أكثر احترافية مع الباقات الأعلى، مع الإشارة إلى أن هذه التكلفة للإنشاء فقط دون تشغيل

الباقة الأساسية

تصل تكلفة الباقة الأساسية إلى 39 دولار شهرياً، وهي توفر لك الميزات الأساسية مثل عدد المستخدمين لإدارة المتجر اثنان وليس واحد فقط، كما أن هناك خصم يصل إلى 77% على الشحن، ويوفر أكثر من 1000 موقع جرد، هناك قنوات البيع الخاصة بشوبيفاي والتي تساعدك في البيع والترويج لمنتجاتك، إلى جانب دعم الموقع للمتجر على مدار 24ساعة/ 7 أيام بالإضافة إلى ميزة التقارير الأساسية.

الباقة الثانية (شوبيفاي)

تكلفة هذه الباقة هي 105 دولار شهرياً، مع فرصة استخدام لمدة 3 شهور مقابل دولار واحد فقط، وهذه الباقة توفر كامل الميزات في الباقة الأساسية إلى جانب مجموعة إضافية من الميزات الخاصة بها، والتي تشمل استخدام المتجر كإدارة من قبل 5 موظفين، وخصم على الشحن يصل إلى 88%، بالإضافة إلى التقارير المهنية.

الباقة الثالثة (المتقدمة)

تكلفة الباقة المتقدمة هي 399 دولار أمريكي شهرياً مع ميزة الشهور الثلاث الأولى مقابل دولار واحد فقط، وتحمل هذه الباقة بالإضافة إلى كل السمات السابقة بعض السمات الخاصة بها والتي تتناسب مع أعمال الشركات الأكبر، فمثلاً يتوفر 15 مستخدم للموظفين لإدارة المتجر، و88% خصم على الشحن، بالإضافة إلى التقارير المخصصة

شوبيفاي بلس

يختلف شوبيفاي بلس بالمميزات القوية التي تأتي في صالح الشركات الكبيرة، حيث توفر إلى جانب كافة الميزات التي تتواجد في شوبيفاي ميزات مثالية للشركات الكبيرة مثل مساحات التخزين غير المحدودة، نظاق ترددي غير محدود وهو ما تحتاجه الشركات الكبرى بسبب الحركة الكبيرة على متجرها، أضف إلى ذلك إعطاء صلاحيات لإضافة وظائف أخرى للمتجر وتخصيص تجربة التسوق فيه، كما أن شوبيفاي بلس تمنح المتجر دعم عالي للعملاء وعلى مستوى عالمي.

بالنسبة للتسعيرة فإن شوبيفاي بلس يعتمد طبيعة المشروع واحتياجات العملاء، ولكن يمكننا أن نضع حد أدنى للتكلفة، فمثلاً تبدأ رسوم الترخيص من 2000$ شهرياً ولكنها تزداد بشكل كبير وفقاً للمبيعات، كما أن تكاليف تطبيقات شوبيفاي بلس تصل مع النمو إلى 500$ ولكنك ستبدأ بها مجاناً، أما عن الموقع المخصص فإن تكلفته تبدأ من 3000$ والتي قد تصل إلى 100 ألف دولار.

تكلفة إنشاء متجر إلكتروني على وردبرس ووكومرس

ووكومرس هي إضافة ملحقة بنظام الووردبرس، وهي متخصصة في توفير فرصة بناء متجر إلكتروني، لذا فهي تتيح لك الفرصة للحصول على متجرك الخاص وإدارة كافة العمليات المتعلقة بالبيع والشراء فيه، والجدير بالذكر أن هناك نوعان من الاستضافة الشائعة الاستخدام للعلامات التجارية الإلكترونية، الأولى هي استضافة منصة إلكترونية مثل زد وسلة وشوبيفاي.

أما الطريقة الثانية فهي إنشاء متجر إلكتروني ذاتي الاستضافة، وهي الطريقة التي يتم بها إنشاء المتجر من خلال ووكومرس، بالرغم من أن ووكومرس توفر إنشاء متجر إلكتروني مجاناً إلى أن هناك تكاليف مختلفة في المتجر ذاتي الاستضافة والتي عادةً تُغطى بالاشتراك في المنصات، مثل الاستضافة والنطاق وشهادة الأمان والتحقق من الهوية، إليك التكاليف الممكنة:

• حساب استضافة للتجارة الإلكترونية أو سيرفر خاص بالكامل. تبدأ من 2$ شهرياً، ولكن قد يحتاج المتجر إلى ترقية الاستضافة وهو أمر طبيعي مع نمو العمل وبالتالي يرتفع سعرها مع كبر حجم متجرك ليصل إلى ى 1000-2000$ شهرياً أو أكثر.
• تكلفة اسم النطاق (الدومين) 14.99$ سنوياً.
•  شهادة SSL ، قد تكون مدفوعة أحيانا، لكن غالباً ما تكون مقدمة مع الاستضافة مجاناً.
• قد تعتمد على الإضافات المدفوعة لتوسيع ميزات المتجر أو تغييرات أساسية أو دمج أجوات خارجية.

وإذا نظرنا لميزات أو عيوب ووكومرس بعد معرفة التكاليف اللازمة لها، فإنك بحاجة لتنصيب نظام ووردبرس ثم تنصيب إضافة الووكومرس بنفسك، كما أنك المسؤول عن القالب وعمل الإعدادات الخاصة به، واستخدام أدوات الحماية والتحديثات المستمرة وغيرها من الأمور التي تحتاج للقيام بها بنفسك، ولكن تتوفر بعض الأدوات الجاهزة لتساعدك في المهام التقنية، فهو يتيح لك فرصة استخدام كافة الإضافات الموجودة في ووردبرس، الأمر الذي يجعل ووكومرس متفوقاً على بعض المنصات الجاهزة، إلى جانب كونه مفتوح المصدر.

تكلفة إنشاء متجر إلكتروني على استضافة

تتسع الخيارات بشكل كبير في هذه الحالة فيمكن أن تزداد تكلفة الاستضافة والتصميم إلى آلالاف الدولارات، فهذا يعود إلى حجم المتجر والعمليات عليه، بالإضافة إلى اعتمادك على نفسك في عمليات الشحن والدفع وتصميم المحتوى وغير ذلك، فعند إنشاء متجر إلكتروني متكامل ببرمجة خاصة فقد تبلغ التكلفة ما بين 500 إلى 1000 دولار، وعند اختيار مصمم لتصميم المتجر فإن التكلفة ستزيد إلى 5000 دولار، وعند إنشاء متجر إلكتروني فإن تكلفة شراء القالب تتراوح ما بين 50-200 دولار أمريكي، وكما ذكرنا فإن هذه المتطلبات في المنصات السابقة تأتي ضمن الباقة الشهرية.

لا تتوقف تكاليف الإنشاء لهذا المتجر هنا، فهناك تكلفة إنشاء محتوى نصي ومرئي بطريقة احترافية وجذابة، وتكاليف شحن المنتجات والتي تختلف بحسب شركة الشحن، إلى جانب تكلفة بوابات الدفع.

الخلاصة

يمكننا الآن أن نقارن بين تكلفة إنشاء متجر إلكتروني على المنصات المختلفة، مع الإشارة إلى تكاليف الإنشاء على ووكومرس أو على استضافة مع برمجة كاملة، سنجد بأن أسعار متجر سلة هي الأقل مقارنة بباقي المنصات في حين أن منصة زد هي الأعلى سعراً، ولكن ولأن منصتي سلة وزد هي منصات لا توفر التخصيص والنمو للمتاجر، فإننا نرشح ووكومرس هي الأعلى ومن ثم شوبيفاي وتليها زد وسلة

طريقة إنشاء المتجر الإلكتروني	الحد الأدنى للتكلفة	الحد الأعلى للتكلفة
منصة سلة	مجاناً – 79 دولار شهرياً	797 شهرياً
منصة زد	مجاناً- 613 دولار سنوياً	3679 سنوياً
منصة شوبيفاي	39 دولار شهرياً	5000 وتزداد مع النمو لأرقام ضخمة
ووكومرس	مجاناً	زيادة كبيرة وفقاً لنمو العمل

.أما عن إنشاء وبناء متجر إلكتروني على استضافة (برمجة من الصفر) يختلف كثيراً في بداية المشروع ومع الوقت، لأن متطلبات تطوير الموقع ستحتاج إلى تكاليف إضافية، كما أن عملية الإنشاء تعتمد في تكلفتها على مستوى وتعقيد المتجر.

يمكنك الإنطلاق في عملية التجارة الإلكترونية من خلال الانضمام إلى ما يناسب عملك ومشروعك في هذه المنصات، أو عبر ويب خاص بك، وهذا القرار يعود إلى تكلفة إنشاء متجر إلكتروني والتي باتت جلية أمامك الآن.وصف الميتا: إن كنت تخطط لخوض تجربة التجارة الإلكترونية، فإن أول الخطوات أمامك هي معرفة تكلفة إنشاء متجر إلكتروني، إليك تفاصيلها مع مقارنة الأسعار.